Motorola Solutions to marka, która w świecie łączności krytycznej i nowoczesnych rozwiązań bezpieczeństwa nie wymaga przedstawiania. Jednak mało kto zdaje sobie sprawę, jak istotną rolę odgrywa Polska – a szczególnie krakowskie centrum firmy – w jej globalnej strategii. O roli Polski, integracji nowych technologii, bezpieczeństwie cyfrowym i wyzwaniach współczesnego rynku rozmawiamy z Magdaleną Potejko-Malicką, Członkiem Zarządu i Dyrektorką ds. Sprzedaży w Motorola Solutions.
Rafał Skrzypek, IT Reseller: Polska jest dla Motoroli wyjątkowo ważnym rynkiem. Jaka jest w tej chwili strategia firmy wobec naszego kraju i regionu?
Magdalena Potejko-Malicka, Motorola Solutions:
To prawda – Polska to dla nas szczególne miejsce. Nie wszyscy wiedzą, iż największa siedziba Motoroli na świecie znajduje się właśnie w Krakowie. Mamy tam około 3000 pracowników, którzy realizują najważniejsze zadania dla wszystkich spółek firmy na świecie. Nasze centrum finansowe obsługuje praktycznie wszystkie kraje poza Ameryką Północną, a call center działa 24/7, wspierając klientów globalnie. Jednak sercem działalności pozostaje R&D – to w Krakowie rozwijane są najważniejsze produkty, w tym cała infrastruktura standardu TETRA, z którego korzysta cały świat.
Jakie obszary technologiczne są w tej chwili najważniejsze w ofercie Motorola Solutions na polskim rynku?
Naszą domeną od lat są systemy łączności krytycznej, m.in. TETRA, P25 czy DMR. W Krakowie nie tylko rozwijamy infrastrukturę, ale coraz większą wagę przykładamy do integracji rozwiązań wideo z systemami radiowymi. Nasze portfolio poszerzamy zarówno poprzez własny rozwój, jak i przejęcia innych firm. najważniejsze jest, aby klient mógł zarządzać całością – od kamer stałych, przez kamery nasobne funkcjonariuszy, po radiotelefony i zaawansowaną analitykę wideo.
Czy klienci nie obawiają się uzależnienia od jednego dostawcy? W świecie IT coraz częściej mówi się o konieczności dywersyfikacji.
To istotny temat. Systemy Motoroli są projektowane tak, by użytkownik miał nad nimi pełną kontrolę. choćby w ekstremalnym scenariuszu, gdyby firma zniknęła z rynku, system działałby dalej. Standardy, jak TETRA czy nasze otwarte interfejsy wideo, umożliwiają integrację z innymi rozwiązaniami. Przykładami są polskie centra logistyczne, które korzystają z naszego systemu do analizy obrazu i archiwizacji materiałów z kamer różnych producentów.
Jakie wdrożenia może Pani wymienić jako flagowe w Polsce?
Zacznę od systemów radiowych – TETRA wdrożona została u operatorów energetycznych, takich jak Energa czy Tauron. To infrastruktura, która działa choćby wtedy, gdy wszystko inne zawodzi, zapewniając bezpieczeństwo i ciągłość działania sieci energetycznej. Wideo-monitoring Motoroli znajdziemy natomiast na największych lotniskach – Okęcie, Jasionka, Katowice, Gdańsk – oraz na Stadionie Narodowym czy Stadionie Śląskim. Współpracujemy tutaj z lokalnymi integratorami, którzy odpowiadają za całościowe wdrożenia.
W branży bezpieczeństwa mówi się dużo o cyberzagrożeniach i odporności łańcuchów dostaw. Jak Motorola Solutions dba o te aspekty?
Cyberbezpieczeństwo traktujemy bardzo poważnie – nasze rozwiązania są testowane w trybie ciągłym, nie raz do roku. Kontrolujemy też dokładnie łańcuch dostaw i eliminujemy potencjalnie niebezpieczne elementy. Wiemy, skąd pochodzą wszystkie części naszych urządzeń i z niektórych państw po prostu nie kupujemy. Dotychczasowe problemy z dostępnością metali ziem rzadkich czy innych komponentów omijały nas szerokim łukiem, co zawdzięczamy dywersyfikacji dostawców i inwestycjom w nowe linie produkcyjne.
Czy Motorola Solutions angażuje się w rozwiązania dla sektora automotive, szczególnie w kontekście samochodów połączonych?
Mamy bogatą ofertę rozwiązań dla pojazdów funkcjonariuszy służb publicznych – od dedykowanych radiotelefonów, przez kamery z analityką rejestrującą np. tablice rejestracyjne, aż po integrację komunikacji i zarządzania informacją. Naszym celem nie są jednak autonomiczne auta czy rozwiązania komercyjne – koncentrujemy się na bezpieczeństwie publicznym: służby, szpitale, infrastruktura krytyczna.
W jakim zakresie Motorola korzysta z AI w swoich rozwiązaniach?
Sztuczna inteligencja to dziś istotny element. Wykorzystujemy AI m.in. do rozpoznawania tablic rejestracyjnych, twarzy czy automatycznego wyciszania szumów w radiotelefonach choćby w bardzo trudnych warunkach akustycznych. Co istotne, te rozwiązania działają bezpośrednio na urządzeniu, w czasie rzeczywistym – nie ma miejsca na opóźnienia, bo chodzi o łączność krytyczną.
Jak wygląda kooperacja Motoroli z polskimi partnerami i integratorami? Czy prowadzicie szkolenia i wsparcie techniczne?
Tak, mamy rozbudowany program partnerski, cykle szkoleń i bardzo restrykcyjne podejście do jakości współpracy. W Krakowie działa także nasze centrum szkoleniowe i demonstracyjne, gdzie możemy zaprezentować zarówno najnowsze, jak i najstarsze, wciąż obsługiwane rozwiązania. Każdy zainteresowany współpracą znajdzie kontakt i szczegółowe instrukcje na naszej stronie – dbamy o to, aby partnerzy byli profesjonalnie przygotowani do pracy z naszym sprzętem.
Rozwiązania Motoroli od lat wyznaczają standardy w zakresie bezpieczeństwa, niezawodności i innowacyjności. Dzięki silnemu zapleczu inżynieryjnemu w Polsce firma nie tylko skutecznie odpowiada na lokalne potrzeby, ale też aktywnie kształtuje globalny rynek nowych technologii bezpieczeństwa. Rozwój integracji radiowej, wideo oraz sztucznej inteligencji pozwala Motoroli nie tylko podążać za trendami, ale je kreować – zawsze z myślą o realnych potrzebach użytkowników.
