Sztuczna inteligencja (AI) staje się jednym z najważniejszych czynników transformujących sektor bankowy na świecie. Wiodące instytucje finansowe już dziś wdrażają rozwiązania oparte na AI w całym cyklu życia klienta – od onboardingu, przez doradztwo, aż po obsługę posprzedażową. W Polsce, mimo rosnącej liczby wdrożeń, poziom zaawansowania technologicznego i adopcji przez klientów pozostaje zróżnicowany. Z badania […]
