Burger King testuje w Polsce AI w drive-thru. VOX AI ma zastąpić pracowników przy okienku. Oby nie skończyło się jak w McDonald's
purepc.pl 2 tygodni temu
Gdy McDonald's w czerwcu 2024 roku wycofał system IBM Watson z ponad setki restauracji w USA, wydawało się, iż AI w drive-thru to jeszcze za wcześnie. Absurdalne błędy, od dziewięciu herbat lodowych w jednym zamówieniu po bekon na lodach waniliowych, stały się viralem w sieci i uderzyły w wizerunek giganta. Teraz Burger King jako pierwsza sieć QSR w Polsce postanawia sprawdzić, czy ta technologia jest gotowa na polski rynek. Start testów w grudniu w Zgorzelcu.
